Cambiamenti importanti.

Cari  Clienti,
A partire dal mese di Marzo 2014, cambieremo le modalità di contabilizzazione e fatturazione per le Nostre prestazioni di assistenza tecnica e di consulenza. Con la prospettiva di ampliare la Nostra clientela e crescere, incorporando le ultime tecnologie che l’architettura Cloud ci permette di avere a disposizione, è Nostra intenzione orientarci verso i “Managed Services” o “Servizi gestiti”. Per mantenere delle tariffe basse ma un’alta qualità di servizi, utilizzeremo una nuova tecnologia basata, appunto, sul sistema Cloud.

Continueremo a fornirVi, come facciamo dal 2003, un servizio di manutenzione a richiesta, ma non saremo più in grado di farlo in modalità di accesso remoto a meno che Voi non siate in possesso di un Contratto di supporto tecnico. Al momento della sottoscrizione di un Contratto di supporto tecnico, sarà installato sul Vostro server o computer un “agente di monitoraggio Cloud” che verrà anche utilizzato per accedere al supporto in modalità di accesso remoto.
A partire da Marzo di quest’anno, il pagamento per ciascun intervento di assistenza dovrà pervenire al termine del lavoro stesso tramite contanti o assegno. Per i clienti con Contratto di supporto tecnico, persisterà però la possibilità di pagamento a 30gg.

Il software di cui usufruiranno i clienti con Contratto di supporto tecnico, monitorerà la parte hardware e software del computer e, in caso di rilevazione di errori o malfunzionamenti, verremo allertati in tempo reale permettendoVi così di accedere tempestivamente ad una sessione di assistenza remota che, nella maggior parte dei casi risolverà il Vostro problema con un notevole risparmio di tempo e denaro. Oltre al supporto in remoto, il Contratto comprenderà anche l’assistenza telefonica in modo da essere costantemente in contatto per ogni Vostra necessità tecnica e di consulenza.

Inoltre, chi sottoscriverà un Contratto di supporto tecnico dal 1 Febbraio al 13 Febbraio 2014, potrà usufruire, per un anno, di uno sconto del 10% sui contatti effettuati e la spesa di startup sarà a carico Nostro!

Collaboriamo, da alcuni tempi, con un’agenzia internazionale di web design e Vi possiamo offrire siti web realizzati con le tecniche più all’avanguardia, a prezzi bassissimi! Se state pensando di creare un sito o di aggiornarne uno già esistente……Vi garantiamo prezzi più che competitivi! Contattateci per sapere come e quanto potreste risparmiare….

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